反璞歸真的年代來了

前年的選舉, 一個選舉素人打敗百年政黨, 奪下了首都市長的寶座, 除了政治上的外溢效應至今方興未艾外, 也引發了大家對一個名詞的好奇-- "大數據"。

透過現在的數位網路, 每個人的行為多多少少都會留下些記錄, 而這些記錄就成了各家公司分析"消費者行為"的根據。大家都期待能 從數據的分析中抓到一些商機, 或是減少些研發的摸索成本。

但這些的分析似乎最終只有一個答案: "順應人性"。

賈伯斯在設計I PHONE時, 不是在想"最暢銷產品", 而是給消費者"最棒的體驗", 所以他捨棄了複雜的按鍵, 改用手勢筆劃來驅動行動電話; 美國建國時想的不是"建立世界最強的國家", 而是"給予人民開創自己未來的機會", 所以兩百年前的人用簡潔的文字寫成憲法, 未來的人們卻仍能以與時俱進的思考來重新賦予定義與解釋。

在目前這個多變的時代, 人性不變, 數據雖多, 所分析出來的也不過是"人性"兩字。所以現在最好的行銷策略就是"簡單", 一句簡單的詞句能打動人心就能行銷, 一個簡單的畫面能訴諸人性, 就能行銷。

這世界總是充滿奇妙的予盾, 一個極其複雜的"大數據", 卻慢慢讓最原始簡單的"人性"浮出檯面。

反璞歸真的時代真的來了。

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