Not Yet or Failure? 還沒 或 失敗?

張君寶(後稱張三丰)在華山之顛與尹克西一番纏鬥, 覺遠大師提點一句"後發制人, 先發制於人"語驚四座。在場東邪西狂南僧中頑童這幾位絕世高手, 對於這與世俗所謂"先發制人"截然不同觀點的武學境界, 皆讚嘆不已。

一拳一腳既出, 或許能搶到些許先機, 但卻也明白告訴對手自己的意圖和走向, 在勢均力敵的情況下, 一點破綻就可能影響勝負甚至生死。

人生的競爭也許沒有決生死的殘忍, 但在只求"先發制人"的思考下, 倒也紮紮實實的扼殺了許多人的快樂。同一致的標準來衡量天生不相同的自然條件, 本來就會有很大的誤差, 也就產生了許多被埋沒和被高估的故事。

所以當聽到有人建議以"NOT YET(還沒做到, 努力中)"來代替"FAILURE(生敗, 不及格)"時, 我舉雙手贊成。

早從台北出發的人不見得會早到高雄, 中間遇到塞車的人也不見得會比別人晚到。還在路途中, 努力中時, 就不應事先貼標籤定生死, 反而更應該多點觀察和指導。

我不是覺遠, 但聽得懂且贊同我觀點的人, 也該算得上武學高手了吧!

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"我不知道"的智慧

今天最熱門的新聞應該就是關於昨天下午的總統候選人辯論會。看看各個評論家以及各候選人的擁護者在網路上你來我往, 其精彩程度並不輸昨天台上的三個人。

當然, 很多人都提出來在辯論會上誰應該打誰, 誰應該用哪句話回誰, 誰又說錯了什麼, 誰又說對了什麼。這種討論話術的感覺和我參加過的許多業務會議一樣, 都著重在攻與守, 對與錯。

我忘了在哪聽過一句話: "憤怒, 使與敵人同化。"

以一個旁觀者的立場來看一群人的唇槍舌劍, 我想, 最常見的反應是:"哈, 一群小學生在吵架。"因為當你想盡辦法在言語和別人爭輸贏時, 你就讓自己和對手成為同階層, "使與敵人同化"。

有個智者教過我一句"四字真言", 讓我能在與人陷入爭論時迅速脫身。

這四字真言是: "我不知道" !

是的, "我不知道"。

"我不知道競爭對手的缺點在哪裡, 我只知道我的優勢在這裡。"

"對於您所聽說的事, 我不知道來源是什麼, 我只知道事實是如此。"

"我不知道別人如何批評我, 我只知道我為何這麼做。"

人一但陷入爭論, 目的通常不在"找真相", 而在"純粹想贏", 藉由否定對手來讓自己得分, 而這樣的心態就使人盲目, 視而不見。在這當下, 事實就不再是事實, 對錯也不再是對錯。

所以, 不是不知道, 只是懶得吵。事實如此, 聽不聽得進去, 隨緣吧。

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接住人生的高飛球

候文詠曾在他的著作裡用"高飛球"來比喻人生中追逐目標的過程。我心有戚戚焉。

外野手在遇到高飛球時,  無法先用計算機算準落點再起跑, 而必須先依照直覺起動, 眼睛盯緊球, 再在追逐過程中修正方向, 先接近, 再接殺。當然還是會有漏接的時候, 但就算漏接也是不中亦不遠矣。

對於年過不惑的我來說, 這個說法有打到心裡。

從求學到就業做了不少決定, 包括唸什麼科系, 應徵什麼職務, 每個決定都對我的人生有一定的影響力。但從沒有人叫我想想, 做這些決定的原因, 也沒人問我人生目標是什麼。

沒有目標的人生會淪為空轉, 就像看不到球的外野手一樣。

"埋頭苦幹, 也要抬頭看看", 在把自己每天行程塞滿之餘, 是否也曾停下來想想自己的目標??

噩世渾渾, 願蒼生心中有一片淨土。

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現代人早餐問卷

人之所欲 常在我心

 微軟的創辦人比爾蓋茲 (Bill  Gates) 淡出微軟後，即提出「如果我們找出 一種方法，可以幫助窮人又可以帶來商業利益，那麼我們就找到一種消弭世界不平等的『永續發展』道路，致力於消弭社會不平等。」

臉書創辦人 馬克祖克伯(Mark Zuckerberg)在女兒出生後, 對著她的女兒說: 「你媽媽和我還不知道要如何形容，妳為我們的未來帶來多少希望。妳卻已經給了我們一個反思的理由，去思考我們希望讓妳活在怎麼樣的世界中。」

兩個改變世界的人都說出了相同層次語言-- "為別人思考"。

比爾蓋茲想消弭世界上的不平等, 馬克祖克伯在思考下一代的環境, 這就叫慈悲心。

高度決定視野, 格局決定成就, 無怪乎這兩位能改變世界。

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"哎呀~~我吃過了, 沒效~~~"

我的羽球球齡算一算也十幾年了, 其中難免會遇到撞牆期。

有一陣子在球場上怎麼打都不順, 我開始覺得是球拍不適合我。所以只好一有空就去逛球具, 東試西試, 想要找一支好球拍, 來幫助自己趕快突破撞牆期。但錢花了不少, 上場還是一樣不順手。

某天到了球場上, 一位球友因忘了帶而向我借球拍, 他抓著我認為不好打的球拍卻打得虎虎生風, 殺球夠猛, 調球也都到位。

原來, 問題在人, 不在工具。

現代車子越做越高科技, 不止會自動剎車, 自動防撞, 甚至還有自動停車系統, 只要按個鈕車子就會自己踩油門轉方向盤, 自己把車停好。但誤踩油門, 暴衝, 酒駕的新聞卻還是一直發生。

問題還是在人, 不在工具。

所以當有人在探知了我的養生方式後, 對我說:"哎呀, 你那東西我吃過了, 沒效~~~", 我心裡的想法還是一樣。

沒效, 問題在人, 不在產品。

想打好球就要花半年練基本動作, 想開車就要花一個月上駕訓班, 那麼, 想得到健康不也應該先花時間學習正確觀念嗎?

老話一句, 觀念對了, 工具才用得好。

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什麼叫服務?

先講兩個小故事。

故事一, 一群人進了一家吃到飽的火鍋店, 但時間己接近了晚上八點半, 就先向店家確認到打烊時間是九點半才敢坐下來開始點餐。大伙高高興興剛吃完第二輪, 時間也差不多是九點十五分, 店員突然湊過來問道: "各位還要再加點嗎? 若沒有我們會先開始收拾, 但各位一樣可以繼續用餐, 我們不會打擾你們。" 這群人愣了一下, 客氣的回答 :"我們不再加點了…"

接著就看到店裡頭開始收拾碗筷, 挪桌搬椅, 出餐枱蓋上了布, 也開始有人提水桶開始拖地。

但真的沒有人來打擾, 也沒人來催促…

故事二, 一個年輕業務在路上走著, 不小心前一天剛買的新褲子被路邊的機車大牌勾到褲管, 破了一個大洞, 足足可以塞進一個拳頭。在心疼之際, 當天下班就回家換了下來, 帶著那條褲子到買褲子的服飾店, 硬著頭皮問老板娘: "這是昨天在這邊買的新褲子, 今天第一天穿就不小心勾破了, 能幫我補嗎?" 老板娘帶著苦笑回答: "這個洞不小, 我沒把握能補好, 你先等一下, 我問一下裡面的師傅。"

老板娘拎著褲子進到修改間, 過了不到三分鐘又走出來, 回答: "歹勢, 這條褲子有麻紗成份, 洞又太大, 真的補不起來。不好意思, 我真的幫不上忙。"

年輕業務只好笑了笑, 說聲沒關係就拎著一條破褲子回家去了。

以上兩個故事的主角都是我。在故事一裡, 實際上沒有受到任何權益的損害, 但我們一行人卻再也不想進那家店了。

在故事二裡, 我沒受到任何實際上的幫助, 卻對那個老板娘非常感激。

所以, 什麼叫服務?

或許, 服務的要義在於"人心", 而不只有"事情"。

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小改變成大變化

今天看到這張圖, 讓人好氣又好笑。

每每和人聊到健康這個話題時, 幾乎每個人都有自己的一套方法, 而這些方法大都是從媒體或網路上來的。

但我個人的小龜毛, 除了聽對方怎麼說之外, 會用眼睛多看。看看對方的體態, 氣色。若身材標準, 氣色紅潤, 那就認真聽; 若對方身材明顯走樣, 印堂發黑, 臉色蒼白...那他的理論就會被我當耳邊風, 聽過就算了。

但依據經驗, 真正懂得保養的人通常所說內容都沒什麼新意, 都不脫飲食節制, 作息正常, 沒事多動, ...等等, 這些老生常談。

也就是說, 真正有效的方法不在找到"獨門祕技", 而在改變日常習慣。

"早餐吃得好, 午餐吃得飽, 晚餐吃得少" 就是老生常談之一, 跟這張圖一樣。但能做到的人少之又少。看看最近的薑母鴨就知道。

如同之前所提到的理論, 1.01 X 1.01 X….十次, 就會造成11.5%的差距, 將近一成。一天一點小改變, 就能造成大的變化。

工作上是如此, 健康上更是如此。

這張圖, 讓我好氣的是知者眾行者渺, 好笑的是不知亦不行, 卻皆為人師。

也許...好好照照鏡子看看自己, 才是開始改變的第一步吧。

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不怕孤單 才能不孤單

每個人都有自己的特質, 但一進到職場就開始面對大大小小不同的課程, 通常是由"主管在講台上傳授各種話術和技巧, 而為了向"主管"看齊以保住自己的五斗米, 每個人都開始學著融入團隊。就算自己原來是方的, 也想盡方法讓自己塞進一個圓型的模子裡。

若其中有一個行為模式和大家不同的人, 就成了異類。而若這個人表現不好, "不肯與團隊合作"就自然而然的套到了頭上。

一個人想走和別人不同的路, 是極其孤單而且需要勇氣的。在模式化的環境裡能堅持自己特質, 基本上己經算是開拓者。路不好走, 但走出來就是一片屬於自己的天地。

唐三藏先決定了要去西天, 才召募了三個有名的徒弟; 賈伯斯先決定了產品的風格才有了世界第一的企業。方向先有了, 才有跟隨者。

王者, 稱孤道寡也。有勇氣選擇自己的目標, 才能找到志同道合的團隊。不怕孤單, 才能不孤單。

下次若遇到方向及行為模式和團隊不同的人, 多和他聊聊, 也許你會找到一個值得你跟隨的王者。

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時間最是珍貴的成本

這幾年來全球經濟沒有什麼成長, 甚至有點衰退, 以致於很多進出口廠商會比之前更著重成本。簡單的說, 就是殺價。

當我以一個業務的角色跟客戶在價格上來回拉扯時, 總會有人這麼說: "你價錢可不可以低一點? 像核對文件這些事我們自己來做就好了!"

的確, 用數字來衡量成本是最簡單直接的方法, 也為最多人採用。但更珍貴的成本卻很難用數字來衡量。

上班族早上和下午各打一次卡, 老板再用卡片上的數字來算薪資給員工。也就是說, 上班族把時間賣給老板, 老板則是用錢向員工購買時間。當然, 還有一種工作叫"業務", 雖然多了個以業績抽成來加薪的機制, 也還是脫不了用時間來交換收入的基礎。

以這點來看, 就能看出"就業"和"創業"最基本的差異。

為了薪資而把時間賣給他人以成就他人的夢想, 就是"就業"; 而為了自己的夢想而願意出錢向他人買時間, 就是"創業"。

所以真正懂得成本的人--例如老板們--永遠會把"時間"當成最重要的一個項目, 至於"價格"這個項目的排行就自然被排擠到後段班去了。

所以下回再向別人開口殺價前先想想, 你是要用錢向別人買時間以讓自己從事更有產值的工作, 或是願意省下一點點錢但讓自己陷入雞毛蒜皮的無限循環。

觀念改變了, 才能改變現況。

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健康的機率

奇摩新聞/ 遺傳致癌? 逾7成是後天影響

最近某位年輕藝人得淋巴癌的消息被放在奇摩新聞首頁。又是一件不勝唏噓的個案。

其實看看過去的新聞, 每隔一陣子就有藝人生病的消息佔據新聞版面, 或許是癌症, 或許是中風, 或是其他無以名之的怪病, 而新聞內容多半會側重在當事人的樂觀, 努力, 如何地和病魔奮鬥。但沒人去關心"原因"。

當我在力行體重控制或是養生飲食時, 難免會遇到有人問:"你在吃什麼?", "有效嗎?", "啊...那都騙人的啦, 我知誰誰誰一直在養生還不是得癌症?"

當聽眾的我在這些先入為主的言論之下, 除了陪笑也無法做其他回應。

其實重點不在"有效"或"沒效", 而在"機率"。

健康就像一張拼圖, 總是會東缺一塊, 西缺一角, 沒有人的身體百分之百沒有缺陷。有人體力好但氣管差, 氣管好的人腸胃弱, 腸胃好的但容易過敏, 沒過敏的常感冒...諸如此類。所以在日常飲食上就有所謂的"進補", 在自己缺的那一塊用"吃"來補足。

以我而言, 氣管弱, 體能差, 和容易胖向來是我三大隱憂。我所找到的"進補"方法, 就是補充營養加控制熱量, 讓我氣管對冷空氣的抵抗力能好一點, 體能恢復力好一點, 身材變胖速度也慢一點, 甚至更貪心的讓自己瘦一點。

若我原本在五十歲時因太胖而得高血壓--甚至是中風--的機率有40%, 若能透過這樣的保養讓機率能降到30%, 20%, 甚至低於10%, 那麼我在這十年內所做的飲食習慣調整就有了它的價值。

我改變飲食習慣所求的不是"不生病", 而是"延後"生病的年齡, "減緩"生病時的症狀。簡單的說, 我不期待延年益壽, 但我努力讓自己在還活著時能保持活力, 而不是拄拐杖揹尿袋每天數饅頭。

不與老天爭壽, 但對生命負責。這就叫"養生"。

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取與捨的智慧

前幾天和朋友聊到一個有趣的話題: "若自己的小孩數學真的一竅不通, 要怎麼辦?"

他的想法是叫小孩靜下心來多用功, 不然就去找個補習班加強一下。我的說法是問小孩子, 若你數學不會, 那你畫圖好不好? 會不會打球? 喜不喜歡看書?? 至於數學, 真的不會就放下囉。

當然, 兩人討論到最後的結論就是沒有結論。

在以往...或說現在的社會中, 很希望看到"通材", 能懂外語, 會數學, 鑑古往, 知今來, 偶爾還拉拉小提琴, 彈彈鋼琴, 最好還能投三分球加灌籃。對了, 就像林書豪那樣, 上得了哈佛又進得了NBA。

之前曾有人統計過, 辦公桌上有超過八成的物品是在八成的時間裡用不上的。

那麼, 在求學階段所唸到的書, 在就業後又有多少比例能學以致用?? 我不知道別人, 但以我自己大約是20%能學以致用, 就大概是語文, 最基本的會計概念, 國際貿易條款, 和…打字。其他的經濟學, 統計學, 中級會計, 微積分, 二元一次方程式, ...都化為虛無。所以我所唸的書跟辦公桌一樣, 有八成是用不到的。

唸書, 真的可以訓練出"找答案"的能力和一些基本邏輯思考能力, 但不能保證能出人頭地。更別說唸哈佛打NBA了。

要出人頭地不是看你懂多少東西, 而是看你懂的東西別人懂不懂。每個人都有自己的特質, 只要把特質經過粹煉就能轉化成價值, 進而培養出成就。

根據20/80法則, 只要把80%的時間和能量放在自己擅長的那20%的領域, 就能"出人頭地"。

找時間清清自己辦公桌吧, 才能理出對你真的重要的那20%。

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何需恐懼負面情緒?

之前看了一部電影, "腦筋急轉彎", 出自迪士尼的動畫片。

  

內容主要是把各種情緒擬人化, 快樂, 憂傷, 憤怒, 恐懼, 都各有一個代表人物, 再由這些代表人物在腦子裡掌握一個人的行為。遇到同一件事情由不同的情緒人物處理, 就會用不同的行為去處理當下的狀況, 當然, 出來的結果就會不同。

故事主角一開始想盡各種辦法去避免所謂的"負面情緒", 不管是憤怒, 憂傷或恐懼, 只要冒出個頭就拼命壓抑, 只讓"快樂"表現出來。換用白話文說, 叫"強顏歡笑"。

而結局是主角在經過一番冒險和掙扎後學會了和各種情緒共處。因為她發現很多快樂都是在把負面情緒轉換後所得來, 而再怎麼快樂也會有轉換成負面的時候。

你我都是肉體凡胎, 一天到晚受到俗世情緒所綑綁, 除非"強顏歡笑", 不然怎可能毫無負面情緒?

但其實正面與負面本來就是一體, 都代表著對一個人, 一件事, 或是某樣物體的在意, 只要能發掘出自己的在意和關心, 流露點情緒又何妨?每種情緒都有著它的涵意, 也都代表著一項功課。一旦有了情緒, 壓抑無用, 只有把這門功課學好了, 才能放下它轉換它, 讓負面轉換到正面, 再繼續人生的下一步。

負面情緒不用恐懼, 只要用心面對就行了。

附註: 我真的強烈推薦"腦筋急轉彎" !! 趕快去找來看!!!

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哈, 有人說我皮膚不錯哎~~

前兩天和朋友們一起用晚餐, 席間某位大姐突然盯著我說: "你皮膚不錯哎!"

這句話比"你瘦了!"讓我受用。

網路上減肥的偏方產品一大堆, 隨便GOOGLE也有一票人在網路上教人減輕體重, 幾乎只要用心大家都能成為減肥或減重專家。而事實, 我也曾經在之前和朋友比過減重, 而我輸了, 輸在我減的公斤數比較少。雖然我減掉的公斤數比較少, 但我能從直筒西式襯衫換成港式貼身剪裁。

也就是說我公斤掉得不多, 但身材整個雕塑過; 我輸在磅秤數字, 卻贏在視覺效果。

只要有人問到關於減重的事, 我通常的答案都是"均衡營養"比"低熱量"重要, "補充營養"比"多運動"有效。但這聽來就是"理論上"的事, 我襯衫怎麼換, 西裝怎麼改都與旁人無關, 旁人也無感; 當然, 我更不可能翻大腿後側給人看, 炫耀我沒有橘皮組織, 也不可能撩衣服亮肚皮證明我沒有因減肥而產生肥胖紋。

但這位大姐看到了我"皮膚不錯"。身材可以靠衣著修飾, 氣色好壞可騙不了人吧!

哈, 這下我不用亮大腿曬肚皮, 也能大聲的告訴所有人, "均衡營養"真的比"低熱量"重要。

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